1. Ambito di applicazione
Decorstoreo (di seguito denominato «noi») applica i principi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) al trattamento delle informazioni personali raccolte attraverso il nostro negozio online.
La presente politica riguarda le attività relative alla gestione degli ordini, ai pagamenti, alla consegna dei prodotti, alle richieste di assistenza e alle altre operazioni che comportano il trattamento di dati personali degli utenti.
Il trattamento viene effettuato nel rispetto della normativa italiana applicabile e dei principi europei in materia di protezione dei dati personali.
2. Principi generali del trattamento
Il trattamento delle informazioni personali si basa sui seguenti principi:
-
Trasparenza: forniamo informazioni chiare sulle modalità di raccolta e utilizzo dei dati personali.
-
Limitazione delle finalità: i dati vengono trattati per scopi specifici e pertinenti rispetto ai servizi richiesti.
-
Minimizzazione dei dati: raccogliamo le informazioni necessarie per la gestione delle attività online.
-
Accuratezza: adottiamo procedure adeguate per mantenere le informazioni corrette e aggiornate quando necessario.
-
Conservazione limitata: i dati vengono conservati per il periodo necessario alle finalità previste.
-
Sicurezza: adottiamo misure tecniche e organizzative per contribuire alla protezione delle informazioni personali.
Il trattamento dei dati personali non ha come finalità principale la raccolta di informazioni sugli utenti, ma la gestione dei servizi richiesti tramite il nostro negozio online.
3. Diritti degli interessati
Secondo il GDPR, gli utenti possono esercitare i diritti riconosciuti dalla normativa applicabile in relazione ai propri dati personali, inclusi:
-
Diritto di accesso: ottenere informazioni sui dati personali trattati.
-
Diritto di rettifica: richiedere la correzione di informazioni inesatte o incomplete.
-
Diritto alla cancellazione: richiedere la rimozione dei dati quando previsto dalla normativa.
-
Diritto alla limitazione del trattamento: richiedere una limitazione dell’utilizzo dei dati in determinate circostanze.
-
Diritto di opposizione: opporsi al trattamento quando previsto dalla normativa applicabile.
-
Diritto alla portabilità: ricevere i dati personali in un formato strutturato quando applicabile.
-
Diritto di revoca del consenso: ritirare un consenso precedentemente fornito quando il trattamento si basa sul consenso.
Le richieste relative ai diritti personali possono essere inviate utilizzando i contatti indicati nella presente politica.
4. Obblighi dei soggetti coinvolti nel trattamento
Il trattamento dei dati personali viene effettuato considerando gli obblighi previsti dal GDPR.
Gli utenti sono invitati a fornire informazioni accurate e aggiornate quando richiesto per la gestione degli ordini, dei pagamenti e delle comunicazioni relative ai servizi.
Noi adottiamo procedure destinate a garantire che le informazioni personali siano utilizzate esclusivamente per finalità compatibili con i servizi richiesti e secondo le basi giuridiche applicabili.
Le persone autorizzate alla gestione dei dati devono rispettare principi di riservatezza, sicurezza e corretto utilizzo delle informazioni personali.
5. Trasferimento dei dati
I dati personali possono essere trattati in luoghi necessari per la gestione delle attività relative agli ordini, ai pagamenti, alla consegna e all’assistenza.
Qualora il trattamento comporti un trasferimento di dati personali soggetto al GDPR, vengono applicate le misure di protezione previste dalla normativa vigente.
Il trasferimento dei dati viene effettuato considerando la sicurezza delle informazioni personali e il rispetto dei diritti degli utenti.
6. Metodi di conformità
Per mantenere un trattamento dei dati conforme al GDPR, adottiamo misure organizzative e tecniche adeguate, tra cui:
-
Procedure interne per la gestione delle informazioni personali.
-
Controlli relativi agli accessi ai dati.
-
Misure di sicurezza per proteggere le informazioni durante il trattamento.
-
Valutazione delle modalità di utilizzo dei dati personali rispetto alle finalità dichiarate.
-
Gestione delle richieste degli utenti relative ai propri diritti.
Il trattamento dei dati personali viene periodicamente valutato per mantenere un livello adeguato di protezione in relazione ai servizi disponibili.
7. Contatti
Per domande relative al trattamento dei dati personali, all’applicazione del GDPR o all’esercizio dei diritti previsti dalla normativa, è possibile contattarci tramite:
Internazionale servizio / Magazzino resi
Indirizzo di contatto：859 Hardcastle Dr ,O Fallon, MO 63366, US
Email assistenza clienti：sav@decorstoreo.com
Telefono assistenza clienti：+1 (334) 557-9222
Orario di assistenza:
Dal lunedì al venerdì
09:00–12:30 / 14:00–18:00 (Orario dell’Europa Centrale, CET)